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• Pas
• Conseil
• avertissement

Le chef n'a pas à être officiellement élu ou le chef de la direction. Que ce soit dans la vie de tous les jours, à l'école ou au travail, le leader est toujours la personne qui est un exemple, dirigeant et dirigeant. Pas de titres flashy, mais les qualités et les actions qui font un vrai leader. Si vous voulez être le meilleur leader possible, vous devez travailler dur pour développer vos compétences, équilibrer le pouvoir avec la compassion et montrer que vous méritez la confiance de l'équipe.

Pas

Partie 1 sur 3: Développer les qualités de leadership

1. 

   Soyez confiant, même si vous ne savez pas tout. Gardez une posture équilibrée, établissez un contact visuel et faites des gestes lorsque vous parlez pour souligner les points importants. Faites preuve de confiance et croyez sincèrement que vous êtes capable de faire avancer l'équipe. En outre, vous devez également être assez ferme pour admettre que vous ne savez pas quelque chose sans vous sentir en insécurité.
   • Imaginez que vous disiez "je ne sais pas", tout en regardant le sol, vos mains et vos pieds se tortillant. Maintenant, imaginez-vous en train de dire "Je n'ai pas la réponse, mais je la découvrirai et vous donnerai des commentaires plus tard", mais cette fois, vous vous redressez et regardez dans les yeux de l'autre personne.
   • Même si vous ne savez pas quelque chose, vous ne deviendrez pas un mauvais leader. Au contraire, un leader inefficace ne se sentira pas en sécurité et n'admettra pas avoir tort.
   • N'oubliez pas que la confiance et l'arrogance ne sont qu'une mince ligne à part. Admettez que vous ne savez pas tout et n'agissez pas comme si vous étiez supérieur à tout le monde.

2. 

   
   
   Apprenez-en le plus possible sur votre domaine. Saisissez toutes les occasions d'affiner vos connaissances, que vous soyez responsable des ventes ou président d'un club scolaire. Savoir ce que vous dites vous aidera à renforcer votre confiance et à gagner la confiance de l'équipe. Certes, vous ne pouvez pas tout savoir, mais les gens douteront de votre capacité s'ils vous posent des questions que vous dites ne pas connaître.
   • Pire encore, si vous ne savez pas quelque chose et que vous prétendez savoir et que cela s'avère être faux, votre équipe ne vous fera plus confiance.
   • Par exemple, si vous prévoyez de collecter des fonds à l'école, consultez le site Web de l'organisation pour obtenir des directives sur la coordination des événements.
   • Si vous dirigez une équipe d'ingénieurs, recherchez tout ce que vous pouvez sur les produits que l'équipe fabrique, assistez à des événements d'accueil et restez à jour avec les techniques et les logiciels. nouveau pertinent.

3. 

   
   
   Trouvez-en un conseiller expérimenté. La croissance n'a pas de limites, même lorsque vous occupez une position de leader. Trouvez quelqu'un qui possède de grandes compétences en leadership que vous admirez. Vous pouvez également discuter avec la personne pendant les pauses café ou déjeuner, ou lui demander si elle est disposée à servir de mentor à long terme.
   • Trouvez une idole qui a réussi des défis et atteint des objectifs comme les vôtres. Par exemple, si vous êtes une étudiante au lycée ou au collège, vous pouvez assister à des événements de prise de parole en public avec des oratrices en leadership.
   • Il peut être embarrassant de demander à quelqu'un d'être votre mentor, mais essayez de vous détendre. Contactez simplement quelqu'un qui a atteint les objectifs que vous vous êtes fixés, admirez ses réalisations et demandez conseil.
   • En plus de saisir les opportunités d'apprentissage de personnes plus expérimentées, vous devez également informer les personnes que vous dirigez.

4. 

   
   
   Apprendre résoudre des conflits. S'il y a un conflit houleux entre les membres de l'équipe, vous devez prendre la parole pour que les personnes impliquées puissent se retenir. Donnez à chacun le temps de se calmer, si nécessaire. Identifiez la cause du conflit et agissez.
   • Essayez de comprendre le point de vue de chacun et gardez une attitude objective.Si vous avez un moyen de trouver un scénario qui plaira aux deux parties, faites de votre mieux pour trouver une solution de compromis.
   • Supposons que vous dirigiez une usine et que quelque chose ne va pas: une erreur de conception a entraîné l'annulation d'une commande. Un vendeur qui était en colère de perdre sa commission devrait crier au personnel de conception pour avoir commis une erreur. Dites aux deux parties de se calmer, insistez sur le fait que l'acte de colère est inacceptable et rassurez-les toutes les deux que le nouveau système de dépistage évitera des problèmes similaires à l'avenir.
   • N'oubliez pas que dans un cadre professionnel, vous pouvez affecter votre responsable des ressources humaines pour gérer les conflits croissants entre les employés.
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Partie 2 sur 3: Leadership efficace

1. 

   Résolu, mais compréhensif. En tant que leader, vous devez appliquer des règles et des limites claires. D'un autre côté, vous pouvez être défendu par l'équipe si vous ne gardez pas un équilibre entre le pouvoir et la compassion.
   • Lorsque vous appliquez une règle, expliquez à l'équipe pourquoi c'est important. Au lieu de crier «Ne gaspillez pas de papier», dites: «Tout le monde, s'il vous plaît, n'imprimez rien sauf si c'est absolument nécessaire. Les prix des matériaux augmentent et affectent beaucoup l'entreprise. »

2. 

   Décisif N'hésitez pas. Défendez vos décisions, mais ne soyez pas autoritaire. Collectez des informations, écoutez plusieurs flux d'opinions et prenez le temps d'en discuter. Une fois la question discutée, prenez une décision définitive.
   • Disons que votre groupe d'amis discute de ce qu'il faut faire ce soir. Tout le monde hésite, hésite et s'oppose aux opinions de chacun. Puis, quelqu'un s'est avancé et a dit "Les gars, maintenant nous allons faire" ceci. C'est la personne qui prend les devants, connaît la situation qui exige le commandement et assume la responsabilité.
   • N'oubliez pas que parfois vous devez prendre une décision tout de suite, mais qu'il y a des moments où vous avez besoin de recueillir des informations. Demandez-vous: «Une décision hâtive va-t-elle blesser quelqu'un? Avez-vous besoin de prendre une décision maintenant ou avez-vous encore le temps d'en discuter avec d'autres? "
   • Soyez flexible si nécessaire et soyez prêt à naviguer lorsque de nouvelles informations sont disponibles.

3. 

   Attribuez des tâches et expliquez clairement les rôles des membres. Le chef ne contrôlera pas tout le monde chaque petit peu ou ne fera pas tout. Lorsque vous attribuez des tâches aux membres de votre équipe, indiquez clairement vos attentes et donnez les conseils nécessaires. Vous aurez plus confiance dans les membres de votre équipe qui accomplissent une mission si vous leur permettez de réussir.
   • Une demande explicite serait la suivante: "Documentation complète des spécifications pour au moins 5 projets de construction, d'ici la fin de la semaine." Une attente ambiguë serait "Faire une fiche technique".
   • Lorsque vous avez besoin de former quelqu'un, modélisez-vous et expliquez les étapes en même temps. Si possible, regardez comme ils commencent et corrigez-les doucement s'ils font une erreur.
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Partie 3 sur 3: Dominer la confiance de l'équipe

1. 

   Traitez les membres de l'équipe avec respect. Montrez à tous votre sincère sympathie; Ils se rendront compte si vous vous souciez vraiment d'eux. Écoutez quand les gens parlent, félicitez-les quand ils sont positifs et n'utilisez jamais un langage inapproprié. N'oubliez pas que vous êtes celui qui définit le style de l'équipe, alors définissez le type de comportement que vous voulez que l'équipe adopte.
   • N'oubliez pas que montrer du respect aux membres de votre équipe ne signifie pas que vous devez vous livrer à leurs idées impulsives.
   • Si quelqu'un n'est pas d'accord avec vous, écoutez ses arguments et utilisez les informations qu'il donne pour corriger votre décision. Si leurs opinions ne sont pas pertinentes, vous devez également montrer que vous respectez leur opinion, mais que vous allez dans une direction différente.

2. 

   Tenir sa promesse. Si vous avalez une promesse, vous perdrez le respect de tout le monde. Vous avez peut-être du charisme et des connaissances approfondies, mais si vous le dites sans tenir parole, il sera probablement renversé.
   • Afin de tenir votre promesse, vous devez savoir ce qui peut être fait, ce qui ne l'est pas. Soyez réaliste lorsque vous faites votre promesse et assurez-vous qu'elle est conforme à vos moyens.
   • Par exemple, ne promettez pas de donner à vos employés une «énorme» augmentation de salaire, sauf si vous êtes sûr à 100% que le budget le permet. Si vous dirigez un club sur le campus, ne promettez pas de collecter des fonds supplémentaires sans en parler au directeur ou aux administrateurs de l'école.

3. 

   Demandez à vos subordonnés vos commentaires. Lorsque vous occupez un poste de direction, les gens peuvent avoir peur de vous et ne pas oser faire des critiques constructives de manière proactive. Au lieu d'attendre que tout le monde s'exprime, posez des questions spécifiques à votre équipe sur ce que vous devez faire pour mieux performer.
   • Ne posez pas de questions qui ont une réponse «oui» ou «non». Au lieu de cela, posez des questions spécifiques telles que «Que voyez-vous que je peux faire pour être un meilleur leader» ou «Y a-t-il un moyen de communiquer plus clairement?

4. 

   Responsable. Défendez vos décisions et prenez la responsabilité des conséquences possibles. Si quelque chose ne va pas, vous devrez accepter la responsabilité et ne pas blâmer les autres pour couvrir vos erreurs.
   • Imaginez-vous en tant que capitaine tenant le destin d'un navire, et il est de votre responsabilité de mettre tout le monde sur la bonne voie.
   • Lorsque les choses tournent mal, un bon leader doit être persévérant. Au lieu de vous enterrer la tête dans le sable, voyez l'échec comme une occasion d'apprendre.

5. 

   Habillez-vous à votre rôle. Votre apparence peut créer la confiance, mais n'oubliez pas qu'il y a une différence entre s'habiller pour impressionner et s'habiller pour influencer. S'habiller de manière impressionnante, c'est-à-dire trop s'habiller, peut créer une distance entre vous et les personnes que vous dirigez.
   • Par exemple, si vous dirigez un restaurant ordinaire, un costume-cravate n'est pas la bonne tenue; il peut vous éloigner de vos clients et vous aliéner par les employés.
   • Si vous étiez président du conseil des élèves du secondaire, une chemise simple boutonnée droite que vous portez lorsque vous allez à une réunion est plus sympathique qu'un jean déchiré et une chemise rouillée.
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Conseil

• Aider l'équipe à atteindre ses objectifs collectifs et personnels. N'oubliez pas que motiver et responsabiliser les individus pour qu'ils réussissent fait partie de l'objectif de faire passer l'équipe à l'étape suivante.
• Ne soyez pas un manager, soyez un leader.
• Faites toujours ce que vous avez dit aux autres de faire. Rien ne peut faire perdre plus à un dirigeant la confiance des gens que l'hypocrisie. Une fois que vous avez défini les règles, vous devez vous conformer. Vous devez être un exemple à suivre pour les autres.
• Le charisme est également utile, mais la confiance est toujours plus importante que l'attraction. La gentillesse sincère vous mènera bien au-delà du faux charme.

avertissement

• En tant que leader, vous êtes sous les projecteurs, ce qui signifie que toutes vos actions sont soigneusement examinées. Vos valeurs et votre éthique sont tout aussi importantes que vos connaissances et vos compétences.
• Soyez prudent lorsque vous établissez des relations étroites avec les membres de l'équipe. Ne choisissez pas les personnes préférées et ne soyez pas partial.