Façons de gérer une petite entreprise

Auteur: Randy Alexander
Date De Création: 24 Avril 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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Devenir propriétaire d'une petite entreprise présente des défis liés à la taille et à la fonction de l'entreprise. Les propriétaires de petites entreprises doivent maîtriser les revenus, les expéditions, les finances, la gestion et les défis croissants de leur entreprise avec peu ou pas de personnel. Il est très important de maintenir l'intérêt des parties prenantes: clients, fournisseurs et équipes qui travaillent à renforcer les forces à court terme. Gérer une petite entreprise a beaucoup de sens tant sur le plan personnel que financier.

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Méthode 1 sur 4: Rédaction d'un plan d'affaires approprié

  1. Esquissez vos idées sur papier. Le plus important est de former l'idée sur papier. Les entreprises qui réussissent proposent souvent un nouveau produit ou service ou soutiennent un domaine existant sur le marché. Quel que soit le but, vous devrez rédiger un plan par écrit.
    • Vous pouvez rédiger de nombreux projets de plans et choisir le meilleur.
    • La planification des activités est détaillée. Penser profondément aux détails est en votre faveur plutôt que de les ignorer.
    • Vous pouvez ajouter des questions au projet de plan. Vérifier ce que vous ne savez pas est aussi important que de dresser une liste des choses dont vous êtes sûr. Vous ne souhaitez pas présenter un plan avec des questions ouvertes aux investisseurs potentiels, y compris des questions connexes dans le projet vous aidera à déterminer la bonne réponse au plan d'affaires final.

  2. Rencontrez votre centre de développement des petites entreprises (SBDC) local. SBDC vous accompagne dans le processus de gestion de votre entreprise, ils peuvent vous aider dans votre plan d'affaires pour atteindre les investisseurs et vous fournir des conseils gratuits.
  3. Identifiez les sources de clients. Dans votre plan, vous devez identifier qui achètera votre produit ou utilisera votre service. Pourquoi ont-ils besoin ou veulent-ils utiliser votre produit ou service? La réponse vous aidera à décider de nombreux aspects de l'entreprise.
    • C'est le moment de poser des questions sur un service ou un produit. Par exemple, si vous souhaitez poser la question, mon produit / service plaira-t-il aux jeunes ou aux personnes âgées? Mon produit / service convient-il aux personnes à faible revenu ou haut de gamme? Mon produit / service plaira-t-il aux clients dans un environnement particulier? Vous ne pouvez pas vendre de roues de ski à Hawaï ou vendre des serviettes en Alaska, alors soyez réaliste quant à l'attrait du produit.

  4. Budgétisation. Dans le plan, vous devez aborder la question clé de votre délégation commerciale.
    • Quelle sera la rentabilité de votre produit / service? Combien d'argent vont-ils gagner? Combien coûte la fabrication du produit ou du service? Comment comptez-vous payer les frais et les salaires? Ce sont les questions les plus importantes auxquelles vous devez répondre dans le plan financier de votre entreprise.

  5. Le développement de projets. Toutes les petites entreprises qui réussissent doivent développer dès le départ une base de clients et des capacités produit. Vous devez déterminer la capacité de votre entreprise à répondre à son potentiel de croissance.
    • Réalité avec potentiel de croissance. Gardez à l'esprit que la croissance de votre entreprise s'accompagne toujours d'un développement de capital. Un projet prospère dans un court laps de temps pourrait perdre rapidement des investisseurs potentiels.
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Méthode 2 sur 4: Créer de bonnes habitudes financières

  1. Choisissez la bonne banque. Gérez une petite entreprise avec un bon financement en explorant la gamme complète des offres des propriétaires de petites entreprises et en choisissant la bonne banque pour exécuter votre plan financier. De nombreuses institutions financières offrent des comptes à faible coût, des prêts à faible taux d'intérêt ou des programmes de dépôt gratuit pour les propriétaires de petites entreprises. Travailler avec l'organisation qui offre la meilleure offre afin que chaque centime dépensé ne soit pas gaspillé.
    • Prenez l'option d'une banque pour dire à l'autre banque de mobiliser la plus grande source de capital avec le taux d'intérêt le plus bas. Par exemple, si une banque vous prête 200 millions de VND à un taux d'intérêt de 4%, vous pouvez dire à l'autre banque si elle peut vous fournir plus de capital à un taux d'intérêt inférieur. ne sont pas.
  2. Prêt ou garantie d'investissement. Les entreprises prospères ont besoin de capitaux d'investissement. Vous devez organiser et obtenir un soutien financier suffisant pour l'entreprise, les processus de production et les coûts de marketing jusqu'à ce que l'entreprise atteigne une position qui puisse maintenir et fonctionner sur ses propres bénéfices.
    • Besoin de connaître les différents taux d'intérêt pour les prêts aux petites entreprises.
  3. Méthode de collecte garantie. Vous devez expliquer les revenus de la facture et le solde impayé de l'entreprise. Une entreprise prospère a besoin d'une source d'argent stable.Ne pas accepter les paiements des clients ou donner du crédit ruinera votre entreprise.
    • Vous devez décider d'accepter les espèces, les cartes de crédit, les chèques ou une combinaison d'options pour vos clients.
    • Les transactions en espèces sont les plus faciles à faire, mais difficiles à examiner après une longue période. Dans le même temps, il est également difficile de recevoir de l'argent pour garantir la sécurité des revenus de l'entreprise, car les travailleurs peuvent voler de l'argent dans les coffres-forts.
    • Payer un chèque peut empêcher un voleur interne de l'entreprise, mais les chèques peuvent être retournés, ce qui vous pose de gros problèmes à la banque.
    • Les cartes de crédit et les cartes de débit internationales sont le moyen de paiement le plus sûr, mais payer des frais à l'émetteur de la carte dépend de la taille de l'entreprise, et c'est un peu un gaspillage.
  4. Pensez à utiliser une application de contrôle de crédit. Il existe de nombreuses applications pour aider les petites entreprises à améliorer leur trésorerie avec une gestion claire des revenus quotidiens et un contrôle des paiements de crédit client. L'application vous permet d'ajouter de nouveaux clients ou de suivre les clients existants, de suivre les paiements de factures ou d'effectuer des virements d'argent de manière plus sécurisée. De nombreux fournisseurs peuvent vous aider dans la gestion comme iKMC, vous pouvez essayer leur logiciel.
  5. Gestion efficace des stocks. La gestion des stocks peut faire ou défaire une petite entreprise de vente au détail, il est donc important de la gérer avec soin afin que chaque centime en vaille la peine. Tout d'abord, vérifiez votre inventaire et notez combien sont vendus. Organisez régulièrement votre inventaire pour vous débarrasser des articles difficiles à vendre et les remplacer par de nouveaux.
    • La gestion des stocks est souvent déterminée par la «longévité» du produit que vous vendez. Par exemple, si vous vendez des produits périssables, vous devez d'abord retirer le produit le plus ancien de l'entrepôt pour maximiser la rentabilité de l'entreprise.
  6. Pensez à engager un professionnel de la finance. Il s'agit d'un investissement précieux lorsqu'il s'agit de recruter du personnel qualifié pour gérer les finances de votre petite entreprise. La comptabilité peut vous aider à identifier les domaines d'activité qui sont sous-performants d'un point de vue financier, vous aidant à maximiser les profits.
    • Vous n'avez pas besoin d'embaucher des employés à temps plein pour gérer vos finances. Par exemple, si vous maîtrisez la gestion des stocks et de l'argent, vous n'avez besoin que du CPA (Certified Public Accountant) lors du calcul des paiements d'impôts.
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Méthode 3 sur 4: Gestion des petites entreprises

  1. Demandez un permis. N'oubliez pas de vous inscrire et de demander une licence commerciale pour les petites entreprises dans l'installation spécifiée de votre secteur. Il s'agit d'une étape importante pour garantir que l'exploitation de votre entreprise est légale et conforme aux réglementations de l'industrie. N'oubliez pas de demander des licences pour les services que vous fournissez tels que les réparations domiciliaires ou la préparation de déclarations de revenus, ils nécessitent également une inscription et des documents. Vous ne pouvez pas embaucher de bons employés si l'entreprise fonctionne sans licence.
    • Toutes les entreprises n'ont pas besoin de demander une licence. Vérifiez auprès de votre administrateur local de petite entreprise si votre entreprise en fait partie.
  2. Authentification des employés. Recrutez des personnes possédant des qualifications liées au domaine des affaires telles que la comptabilité certifiée certifiée ou les réparations en génie électrique. Les employés qualifiés sont hautement qualifiés et augmentent la confiance des clients.
  3. Arrangez toujours. Organiser votre temps, votre main-d'œuvre, vos finances et vos stocks est la clé du succès de votre entreprise. Les feuilles de calcul vous aident à vérifier les détails importants afin que vous n'ayez pas à les garder à l'esprit, vérifiez tout chaque semaine.
    • Planifiez des réunions avec les employés chaque semaine, deux semaines ou tous les mois pour vous assurer que tout le monde est productif et pour éviter de perdre du temps lorsque les membres de l'équipe se chevauchent. La réunion permet également d'analyser qui n'a pas fait un bon travail assigné.
  4. Déléguez la responsabilité. Vous ne pouvez pas tout faire vous-même, alors laissez certaines choses à un bon personnel. Les petites entreprises exigent que les employés fassent beaucoup de choses au-delà de leur expertise.
    • Vous pouvez diviser les activités commerciales en plusieurs domaines spécifiques, puis les déléguer à de nombreux employés ou membres de l'équipe.
    • En même temps, lors de la délégation de responsabilités, vous devez superviser lors de l'attribution de tâches spécifiques aux employés. Par exemple, vous ne voudrez peut-être pas qu'un comptable s'occupe des questions juridiques en votre nom ou qu'un avocat organise les dossiers financiers. Pensez à chaque fonction de cette manière pour identifier un besoin dans l'offre d'emploi.
  5. Participez ensemble. Après avoir décidé à qui déléguer la responsabilité, vous devez continuer à suivre de près le travail pour vous assurer que l'employé est capable d'exécuter la tâche assignée. En même temps, vous devez être responsable des besoins de vos clients. Soyez conscient des besoins et des retours des clients, ne négligez pas le service client même lorsqu'il est confié aux employés.
    • De temps en temps, vous devez embaucher et licencier des employés. Vous devez maîtriser les lois pour faire face aux problèmes qui surviennent lors de l'embauche ou du licenciement d'employés.
    • Laisser les employés gérer les commentaires stricts des clients est une tactique risquée. Les employés seront plus avantageux s'ils ne vous transmettent que des commentaires positifs de la part des clients, ce qui entraînera un laxisme dans la gestion de l'entreprise. Par exemple, les employés doivent fournir des preuves lorsqu'ils reflètent les affaires. Il s'agit de votre entreprise et vous devez vous mettre en danger, alors soyez proactif dans le suivi des résultats commerciaux.
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Méthode 4 sur 4: Développement des ressources client

  1. Créez des campagnes promotionnelles et marketing. Il s'agit d'une étape importante dans la promotion de l'entreprise. Assurez-vous que l'argent publicitaire est utilisé de manière appropriée selon la recherche démographique. Cela vous aidera à planifier efficacement vos promotions et votre marketing.
    • Pensez à des campagnes publicitaires et marketing appropriées pour votre entreprise. La diffusion d'annonces à la télévision nationale n'est pas un bon choix si votre entreprise opère uniquement localement.
    • Pensez à qui sera intéressé par votre produit et pourquoi. Par exemple, si vous vendez des prothèses dentaires, placer les jeunes dans la catégorie du marketing n'a pas de sens.
  2. Liens réseau. Recherchez le soutien des petites entreprises locales en contactant le propriétaire de l'entreprise. Rejoignez des associations de petites entreprises et des événements communautaires pour renforcer la réputation de votre entreprise. Participez à de nombreux événements communautaires pour atteindre des clients potentiels.
  3. Comprenez votre entreprise. Restez toujours au courant des nouvelles et des tendances pour augmenter la compétitivité des entreprises du secteur. Abonnez-vous à la newsletter périodiquement ou en ligne pour les derniers événements de votre secteur. Rester à jour avec les derniers et les meilleurs de votre entreprise vous aidera à attirer des clients d'entreprises concurrentes.
  4. Fournissez des références. Préparez une liste de clients satisfaits comme référence pour les clients potentiels. Cela aide les nouveaux clients à évaluer votre travail et votre service client.
  5. Rester connecté. Assurez-vous que vos clients peuvent vous contacter, vous et l'entreprise, chaque fois qu'ils en ont besoin. La meilleure façon de développer une réputation est d'être responsable des besoins de vos clients.
    • Il est difficile pour une grande entreprise de répondre à tous ses clients et elle perdra certains clients avec le temps. Les petites entreprises ne peuvent pas. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous pouvez entrer en contact avec des clients potentiels. Cela peut vous obliger à fournir à vos clients des numéros de téléphone portable et des adresses e-mail si vous souhaitez développer votre entreprise.
  6. Tenez une promesse. Une petite entreprise doit offrir un produit ou un service quelconque pour réussir. Cependant, si vous développez votre entreprise en développant votre clientèle, vous ne donnez pas seulement à vos clients ce qu'ils veulent, mais ce que vous promettez. Si votre produit ou service ne correspond pas à la publicité, vous aurez du mal à développer la clientèle.
    • Pour tenir vos promesses, commencez par ajuster vos revenus de rayonnement. Si vous et l'équipe de vente en donnez ou promettez trop, les clients seront déçus lorsqu'ils recevront le produit ou utiliseront le service, ce qui entraînera de nombreux commentaires négatifs et un mauvais bouche à oreille sur l'entreprise. votre entreprise. N'oubliez pas que les bonnes tactiques de vente doivent se concentrer sur l'identification et la compréhension des besoins des clients, leur faisant prendre conscience des avantages que le produit apporte, et non de tromper les clients avec le potentiel du produit. Des produits.
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