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Un vendeur eBay peut ruiner votre expérience eBay, ou vice versa, vous encourager à faire plus d'achats. Si vous voulez « tester les eaux » et que vous êtes immédiatement trompé, vous ne reviendrez probablement pas. L'équipe eBay a mis au point plusieurs façons pour les utilisateurs de partager leurs expériences.

Pas

1. 1 Regardez le prix. Est-elle trop belle pour être vraie ? Il s'agit très probablement d'une tromperie. Une telle chose peut être volée, éventuellement inopérante, et ainsi de suite. Essayez de savoir s'il y a une « bonne » raison à un prix aussi bas.
   • Parfois, un vendeur fixe une « enchère minimale » pour un article, mais n'acceptera pas de facturer moins d'un certain montant. Même si le prix indiqué est de 0,99 centime, cela ne signifie pas que le produit sera vendu pour ce montant exact. Garde ça en tête.
2. 2 Consultez la page des avis sur les vendeurs. Trouvez le classement par étoiles d'un vendeur. Cela vous mènera à une page où vous pourrez voir tous les chiffres et avis. Les numéros de classement représentent les avis les plus récents pour le dernier mois, 6 mois et 12 mois.
3. 3 Poser des questions. N'ayez pas peur d'entamer un dialogue avec le vendeur. Un bon vendeur est toujours prêt à interagir avec les clients afin de promouvoir leur entreprise.
4. 4 Faites un tour sur le site. Ne vous contentez pas du premier vendeur qui semble normal. Vous pouvez supposer que tout est en ordre jusqu'à ce que vous examiniez les autres options et que vous les compariez. Peut-être que votre premier choix est vraiment le meilleur. Peut être pas.
5. 5 Inspectez l'article. Dans quel état est-il ? Quel est l'état du produit que vous voulez voir ?
6. 6 Veuillez lire attentivement la description du produit. Peut-être qu'il a été activement utilisé pendant 10 années consécutives, peut-être qu'il est resté un peu sur l'étagère, peut-être que la grand-mère du vendeur l'utilise exclusivement le samedi.
7. 7 Regardez le type de photos. S'agit-il d'une photo du même produit ou d'une image de stock du même modèle ? Par exemple, s'agit-il d'une image d'un objectif d'appareil photo Canon ou d'une photographie de l'objectif que vous finirez par tenir dans vos mains ?
8. 8 Examinez attentivement ces commentaires. C'est votre argent. Assurez-vous d'obtenir ce sur quoi vous comptez pour eux.
9. 9 Enregistrer dans les favoris du vendeur. Si vous trouvez un vendeur fiable, enregistrez sa page. Il vous sera donc plus facile de consulter périodiquement sa page : du coup, il y aura un autre produit qui vous intéresse.
10. 10 Profitez du programme de protection des acheteurs.
    • Politique de protection des acheteurs eBay.
      • Tous les achats effectués par des acheteurs qualifiés qui respectent ces conditions générales et ne sont pas éligibles aux exclusions ou aux réclamations sont protégés par la politique de protection des acheteurs d'eBay. Veuillez noter que la politique de protection des acheteurs eBay s'applique uniquement aux transactions financières ; ce n'est pas une garantie d'aucune sorte pour les marchandises ou une solution en cas de Syndrome de Remords de l'Acheteur. Cette politique est conforme à toutes les conditions d'utilisation du service eBay.com.