Contenu

• Pas
• Méthode 1 sur 3 : Mises à jour automatiques
• Méthode 2 sur 3: Mise à jour manuelle
• Méthode 3 sur 3: Dépannage

Xbox One suppose une connexion Internet constante, de sorte que les mises à jour sont généralement téléchargées sans intervention de l'utilisateur. Vous pouvez modifier les paramètres STB afin que les mises à jour soient téléchargées automatiquement ou manuellement. Vous pouvez également résoudre les problèmes si les mises à jour téléchargées ne sont pas installées.

Pas

Méthode 1 sur 3 : Mises à jour automatiques

1. 1 Activez le mode "Permanent". Xbox One suppose une connexion Internet constante et dans le mode "Continu", les mises à jour seront téléchargées et installées automatiquement.
   • Ouvrez l'écran d'accueil sur Xbox One.
   • Appuyez sur le bouton de menu du contrôleur.
   • Sélectionnez "Paramètres" - "Consommation électrique et activation".
   • Réglez « Mode d'alimentation » sur « Continu ».
   • Assurez-vous que la case à côté de "Télécharger les mises à jour automatiquement" est cochée.
2. 2 Lorsque vous avez fini de jouer, éteignez votre Xbox One. En mode « Constant », le décodeur ne s'éteint pas, mais passe en consommation d'énergie réduite. Dans ce mode, le STB vérifiera et installera automatiquement les mises à jour disponibles chaque nuit.
3. 3 Allumez votre Xbox One (comme d'habitude). Dans de rares cas, vous devez accepter d'installer les mises à jour après avoir allumé le décodeur.

Méthode 2 sur 3: Mise à jour manuelle

1. 1 Assurez-vous que vous êtes connecté à Xbox Live. C'est le seul moyen de mettre à jour votre STB. Lisez cet article pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de connecter votre décodeur à Internet.
   • Si votre Xbox One n'a pas accès à Internet, contactez le support Microsoft pour obtenir des instructions sur la mise à jour manuelle de votre box. Le personnel d'assistance vous fournira un lien vers un fichier contenant des mises à jour pouvant être installées à l'aide d'une clé USB.Ces fichiers de mise à jour sont fournis uniquement aux utilisateurs qui ne peuvent pas connecter leur Xbox One à Internet.
2. 2 Ouvrez le menu Paramètres. Si le mode "Permanent" est désactivé ou qu'une mise à jour devient disponible pendant que vous jouez, vous pouvez installer manuellement les mises à jour via le menu "Paramètres". Le menu Paramètres peut être ouvert à partir de l'écran d'accueil.
   • Les mises à jour se présentent sous deux formes : disponibles et requises. Les mises à jour disponibles peuvent être téléchargées quand vous le souhaitez, sans avoir besoin d'une connexion Xbox Live. Au fil du temps, les mises à jour disponibles deviennent des mises à jour obligatoires nécessaires pour accéder au service Xbox Live. Si la mise à jour est devenue obligatoire, l'écran de mise à jour s'ouvrira automatiquement lorsque vous allumerez le STB. Vous ne pourrez pas vous connecter tant que vous n'aurez pas installé la mise à jour requise.
3. 3 Dans le menu Paramètres, sélectionnez Système.
4. 4 Sélectionnez "Mettre à jour la console". Si des mises à jour sont disponibles, vous verrez le message « Time to update ». La taille de la mise à jour disponible sera affichée.
5. 5 Sélectionnez "Démarrer la mise à jour" et appuyez sur "A" pour lancer le processus de mise à jour. Les mises à jour seront téléchargées et installées. La Xbox One redémarrera pendant ou après le processus de mise à jour.
   • Si vous ne souhaitez pas installer la mise à jour, sélectionnez Désactiver et fermer. Vous serez déconnecté du Xbox Live, mais vous pourrez utiliser la console pour jouer à des jeux hors ligne. Vous ne pourrez pas jouer à des jeux en ligne ou mettre à jour des jeux tant que vous n'aurez pas installé les mises à jour requises.

Méthode 3 sur 3: Dépannage

1. 1 Votre Xbox est presque pleine de message. Ce message n'apparaît que lorsque vous essayez de mettre à jour un jeu ou une application ; les mises à jour du système n'affectent pas la mémoire disponible du STB.
   • Ouvrez le menu Mes jeux et applications.
   • Choisissez un jeu, une application ou une bande-annonce que vous n'utilisez plus.
   • Appuyez sur le bouton menu de votre manette et sélectionnez Supprimer.
   • Essayez de mettre à jour à nouveau.
2. 2 Il y a eu un problème avec le message de mise à jour. Ce message apparaît à la suite de problèmes de connexion Internet et peut apparaître avant, pendant ou après une mise à jour.
   • Assurez-vous que vous êtes connecté à Xbox Live et essayez à nouveau de mettre à jour.
   • Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre box, éteignez votre Xbox One puis débranchez le cordon d'alimentation pendant 30 secondes. Connectez le câble, allumez le décodeur et essayez à nouveau de mettre à jour.
   • Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger la mise à jour, veuillez utiliser l'outil de diagnostic de mise à jour du système hors ligne. Il s'agit d'un fichier téléchargeable sur ce site ; vous y trouverez également des instructions détaillées sur la façon d'utiliser cet utilitaire. Vous aurez besoin d'une clé USB de 2 Go formatée au format NTFS. L'utilitaire prendra beaucoup de temps.
   • Si aucune des méthodes ci-dessus n'a fonctionné, contactez Microsoft pour réparer la boîte.