Comment identifier le problème

Auteur: Mark Sanchez
Date De Création: 2 Janvier 2021
Date De Mise À Jour: 28 Juin 2024
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Contenu

Les gens sont confrontés à des défis dans leur vie personnelle, professionnelle et sociale. N'importe lequel d'entre eux peut être troublant, mais essayer d'articuler l'essence aide souvent à trouver une solution. Tout d'abord, rassemblez des informations sur le problème. Ensuite, essayez d'exprimer l'essence du problème avec des mots. Enfin, analysez la formulation pour trouver des solutions possibles.

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Partie 1 sur 3: Comment recueillir des informations sur le problème

  1. 1 Posez la question « Pourquoi ?"Pour aller à l'essentiel. La question « Pourquoi ? » vous aidera à mieux comprendre l'essence du problème. Continuez à poser cette question jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien à ajouter. Cette approche fonctionne dans les discussions de groupe, mais une seule séance de remue-méninges devrait également fonctionner.
    • Par exemple, si vous cherchez un nouvel appartement, vous devez commencer par la question : « Pourquoi ai-je besoin d'un nouvel appartement ? La raison est que mon voisin part, je ne peux pas trouver de nouveau voisin et je ne peux pas me permettre un tel appartement tout seul. »
    • Pour trouver des informations sur les enfants qui meurent de faim, vous pouvez suivre cette ligne de pensée : Pourquoi les enfants ont-ils faim ? La raison en est que les parents n'ont plus d'argent à la fin du mois. Pourquoi manquent-ils d'argent ? Car ils perçoivent leur petit salaire en début de mois."
  2. 2 Déterminez ce que vous savez déjà du problème. Notez toutes les informations disponibles. Si vous travaillez en groupe, alors tout le monde doit effectuer cette étape. Vous pouvez faire le plan sous la forme d'une courte liste ou de phrases complètes.
    • Par exemple, si vous avez besoin d'un nouvel appartement, notez des détails spécifiques tels que l'heure d'enregistrement, le paiement mensuel maximum autorisé et la zone appropriée.
    • Si vous essayez de délimiter le problème de la faim chez les enfants dans votre ville, vous pouvez dresser une liste avec le nombre approximatif d'enfants, énumérer les zones de résidence et les écoles que fréquentent ces enfants.
  3. 3 Déterminez les autres informations requises. Faites une liste des faits connus et pensez à ce que vous ne savez pas encore. C'est un aspect important qui aidera à formuler de manière exhaustive l'essence du problème et à trouver une solution. Si vous travaillez en groupe, discutez des informations manquantes avec ses membres.
    • Par exemple, si vous recherchez un nouvel appartement, les informations manquantes peuvent concerner le prix de location que vous pouvez vous permettre, les offres de location locales, le coût des services publics sans colocataire.
    • Si vous essayez de délimiter le problème de la faim chez les enfants dans votre région, il peut être utile de savoir quelle quantité de nourriture manque aux familles, quels programmes sociaux sont disponibles et quelles autres sources de nourriture sont disponibles pour les enfants.
  4. 4 Faites vos recherches pour combler les lacunes. Essayez de trouver les informations dont vous avez besoin sur Internet. Si la recherche échoue, vous devrez alors passer des appels téléphoniques ou mener des enquêtes et parler à des experts en la matière.
    • Par exemple, si vous souhaitez trouver un appartement dans une zone et une gamme de prix spécifiques, vous pouvez étudier les annonces sur Internet ou dans les journaux, ainsi qu'appeler la société immobilière.
    • Dans le cas de la faim chez les enfants, vous pouvez parler au personnel de l'école ou créer un formulaire d'enquête pour les parents.

Partie 2 sur 3: Mettre le problème en mots

  1. 1 Décrivez le problème avec vos propres mots. Essayez de décrire le problème avec vos propres mots. Il est important d'entrer dans les détails et d'être aussi précis que possible.
    • Par exemple, si vous avez besoin de trouver un nouvel appartement en raison du départ d'un voisin, écrivez alors : « J'ai besoin de trouver un nouvel appartement, car je ne peux pas me permettre de louer un appartement de deux pièces et je ne peux pas trouver de nouveau voisin. "
    • Autre exemple : « Certains enfants de notre quartier ont souvent faim vers la fin du mois.
  2. 2 Complétez le libellé d'origine avec de nouveaux détails. Essayez de développer la description du problème avec les informations que vous avez recueillies. Utilisez autant de détails que possible dans cette description.
    • Par exemple, si vous cherchez un nouvel appartement, la formulation suivante est possible : « J'ai besoin de trouver un nouvel appartement d'ici la fin du mois, car je n'ai plus les moyens de payer mon logement actuel. Vous avez besoin d'un studio ou d'un studio dans le même quartier, ne coûtant pas plus de 30 000 roubles par mois. "
    • La formulation du problème de la faim chez les enfants peut ressembler à ceci : « Certains enfants de notre région ont souvent faim vers la fin du mois, car leurs parents n'ont plus d'argent et ne connaissent pas les programmes sociaux.
  3. 3 Pensez à améliorer la formulation. Une discussion de groupe sur l'énoncé du problème vous aidera à comprendre ce que vous avez manqué. Ayez une discussion ouverte. Efforcez-vous d'améliorer cette formulation et de clarifier le problème.
    • Posez aux membres du groupe les questions suivantes : « Qu'est-ce qui manque dans la formulation ? Quels aspects peuvent être améliorés ?" Essayez de trouver les pièces manquantes ensemble.
  4. 4 Définir les concepts clés de la formulation. Si vous devez présenter votre formulation à un groupe de personnes, joignez les définitions des termes clés. Cela doit être fait même si le libellé vous semble clair.
    • Par exemple, vous voudrez peut-être clarifier ce que l'on entend par « programmes sociaux » lorsque vous décrivez le problème de la faim chez les enfants dans votre région.

Partie 3 sur 3: Comment trouver une solution

  1. 1 Recherchez des modèles dans les descriptions du problème par d'autres personnes. Parlez aux personnes concernées par le problème. Lisez des articles et des opinions sur la question. Tout cela vous aidera à mieux comprendre la cause et à trouver une solution possible.
    • Par exemple, si la raison de la recherche d'un appartement était le prix de la location, vous remarquerez probablement que ce problème a touché de nombreuses personnes. L'observation vous aidera à comprendre que les coûts de location élevés dans la région sont à l'origine du problème.
    • Si vous essayez d'établir les causes de la faim chez les enfants, lisez des articles et des opinions sur le sujet. Il se peut que le problème principal soit l'insuffisance de l'information de la population sur les programmes sociaux.
  2. 2 Vérifiez les causes possibles du problème. Les causes des problèmes ne sont pas toujours apparentes. Prenez le temps de trouver des réponses. Il peut y avoir plusieurs raisons. Il est important de le savoir avant même de commencer à chercher une solution.
    • Par exemple, si le coût élevé de la location est dû à l'emplacement de la zone et à une infrastructure suffisamment développée, alors de tels aspects peuvent justifier des dépenses supplémentaires. Ainsi, vous pouvez essayer de réduire le coût du divertissement et d'autres aspects afin de pouvoir louer un appartement dans un tel quartier.
    • Si vous essayez d'articuler le problème de la faim chez les enfants, alors les prix élevés des denrées alimentaires et les bas salaires peuvent en être la cause.
  3. 3 Déterminer les conséquences possibles du problème. Une réticence à chercher une solution à un problème peut conduire à une augmentation de l'ampleur des problèmes à l'avenir. Considérez toutes les conséquences possibles d'un tel problème. Énumérez les avantages et les inconvénients de trouver une solution au problème pour éviter les conséquences négatives. Parfois, essayer de résoudre un problème peut avoir des conséquences plus dangereuses que l'observation.
    • Par exemple, si vous essayez de vivre dans un appartement trop cher, vous risquez avec le temps de vous retrouver dans une situation financière encore plus difficile.
    • Si le problème de la faim chez les enfants n'est pas résolu, les enfants peuvent souffrir de malnutrition et subir des traumatismes psychologiques, ce qui affectera toute leur vie ultérieure.
  4. 4 Identifiez les aspects qui peuvent être modifiés. Parfois, il n'y a aucun moyen de résoudre tout le problème si certaines nuances sont hors de votre contrôle. Quels aspects du problème êtes-vous vraiment en mesure d'influencer ?
    • Par exemple, si vous n'avez pas assez d'argent pour louer un appartement, vous ne pouvez pas contrôler le prix. Dans le même temps, il est en votre pouvoir de dépenser de l'argent de manière compétente ou de trouver un emploi à temps partiel.
    • Si vous essayez de résoudre le problème de la faim chez les enfants dans votre région, vous n'êtes pas en mesure d'influencer les familles, mais vous êtes en mesure de transmettre des informations sur divers programmes sociaux.