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• Pas
• Méthode 1 sur 2: Restauration d'un compte actif
• Méthode 2 sur 2: Réouverture d'un compte fermé
• Conseils
• Avertissements

Dans cet article, vous apprendrez comment restaurer un abonnement Netflix annulé non seulement pour un compte existant, mais également pour un compte désactivé. Cette procédure ne peut pas être effectuée à partir de l'application Netflix.

Pas

Méthode 1 sur 2: Restauration d'un compte actif

1. 1 Accédez au site Web de Netflix. Il se trouve à l'adresse : https://www.netflix.com/. Si vous avez récemment annulé votre abonnement mais que votre période de facturation actuelle n'a pas encore expiré, vous pouvez restaurer votre abonnement dans les paramètres de votre compte.
   • Si votre adhésion est officiellement terminée, passez à la méthode suivante.
2. 2 Cliquez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit de la page.
   • Si vous n'êtes pas encore connecté à Netflix, cliquez sur Se connecter en haut à droite de la page et saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
3. 3 Cliquez sur Votre compte dans le menu déroulant sous votre nom.
4. 4 Cliquez sur Redémarrer l'adhésion. Ce bouton se trouve sous la rubrique « ADHÉSION ET FACTURATION » en haut de la page. Cliquez dessus pour restaurer votre adhésion.

Méthode 2 sur 2: Réouverture d'un compte fermé

1. 1 Accédez au site Web de Netflix. Il se trouve à l'adresse : https://www.netflix.com/.
2. 2 Cliquez sur Se connecter. C'est un bouton rouge dans le coin supérieur droit de la page Netflix.
3. 3 Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Netflix. Il doit s'agir des mêmes informations d'identification que celles que vous avez utilisées pour vous connecter à Netflix lorsque le compte était actif.
4. 4 Cliquez sur Redémarrer l'adhésion lorsque vous y êtes invité. Vous verrez cette option dans une fenêtre vous demandant de confirmer votre choix. Cela restaurera votre abonnement Netflix et votre période de facturation mensuelle changera pour refléter la date actuelle.
   • Rendez-vous sur la page des modes de paiement pour confirmer qu'ils sont toujours valides. Entrez votre nouvelle carte de crédit ou les informations de votre compte PayPal si nécessaire.

Conseils

• Si vous souhaitez supprimer votre compte, faites-le au moins une semaine avant la fin de la période de facturation en cours afin de ne pas être débité le mois suivant.

Avertissements

• Netflix peut ne pas vous facturer une nouvelle période de facturation le jour de la réouverture de votre compte fermé, mais il sera facturé quelques jours après.