Vérifier les informations de réservation de vol - Conseils

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Conseil

Que vous réserviez un vol sur Internet, par téléphone ou par une agence de voyages, il est toujours essentiel de vérifier les informations de réservation de vol avant de vous rendre à l'aéroport. La recherche de vos informations de réservation sur le site Web de la compagnie aérienne vous permet généralement d'afficher / d'ajuster votre siège, d'acheter des repas et de soumettre des demandes pour certains services spéciaux. Cet article vous explique comment afficher et ajuster les informations de réservation de vol sur les sites Web de certaines compagnies aériennes connues. Si vous ne voyez pas quelle compagnie aérienne vous recherchez, vous trouverez toujours des options similaires sur les sites Web de la plupart des autres compagnies aériennes.

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Méthode 1 sur 5: American Airlines

Trouvez les 6 caractères du code de réservation. Si vous avez réservé un vol en ligne sur un site Web, vous verrez ce code dans votre e-mail de confirmation de paiement / réservation. Si vous avez un billet papier ou une carte d'embarquement, ce code se trouve généralement au recto de la section d'informations.
- En fonction du site de réservation, le code de réservation peut être appelé «localisateur d'enregistrement» ou «code de confirmation».
- Même si vous avez réservé un billet d'avion auprès d'une agence de voyages, vous pouvez toujours trouver vos informations de vol sur le site Web de la compagnie aérienne.
Accès https://www.aa.com sur votre ordinateur, téléphone ou tablette.
Cliquez sur la carte Vos voyages / Enregistrement (Votre voyage / enregistrement) entre l'onglet «Réserver des vols» et «Statut du vol».
- Si vous connaissez le numéro de vol et que vous souhaitez simplement vérifier vos heures d'arrivée ou de départ prévues, cliquez sur le pass L'état du vol (Statut du vol), entrez les informations de vol et cliquez sur Trouver un vol (Recherche de vols).
Entrez le nom du passager et le code de réservation à 6 caractères. Chaque passager doit être enregistré séparément. Veuillez saisir le nom correct saisi lors de la réservation de votre vol.
Cliquez sur le bouton Trouvez votre voyage (Trouvez votre vol) bleu. Ici, vous trouverez vos informations de réservation, y compris le numéro de vol, l'heure de départ / arrivée, les sièges et les surclassements.
- Vous serez invité à vous connecter à votre compte American Airlines si vous n'êtes pas déjà connecté. Veuillez créer un compte si vous n'en avez pas.
Cliquez sur Changer de voyage (Changement de voyage) pour ajuster votre réservation. En fonction du moment et de la manière dont vous achetez votre billet, vous pouvez changer de siège, de repas et d'horaire de vol.
- Si vous avez besoin de changer quelque chose mais que vous ne voyez pas d'option Changer de voyageVeuillez contacter le service de réservation d'American Airlines pour obtenir de l'aide. Les concessionnaires ont un service 24/7. Vous pouvez trouver le numéro de téléphone de contact pour votre région en cliquant sur ce lien.
Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre vol (facultatif). American Airlines vous permet de vous enregistrer en ligne à l'avance dans les 24 heures. L'enregistrement en ligne peut vous aider à éviter les temps d'attente aux comptoirs ou aux bornes libre-service pour l'enregistrement à l'aéroport. publicité

Méthode 2 sur 5: Delta Airlines

Accès https://www.delta.com/mytrips depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Même si vous avez réservé un billet d'avion auprès d'une agence de voyages, vous pouvez toujours trouver vos informations de vol sur le site Web de la compagnie aérienne.
- Si vous connaissez votre numéro de vol et souhaitez simplement vérifier votre heure d'arrivée ou de départ prévue, cliquez sur le lien L'état du vol (Statut du vol) en haut de la page, entrez les informations de vol et cliquez sur les flèches rouges et blanches.
- S'il reste moins de 24 heures avant le départ et que vous souhaitez vous enregistrer pour votre vol, cliquez sur ENREGISTREMENT Dans le menu en haut de l'écran, sélectionnez une option dans le menu «Find Your Trip By», saisissez les informations requises, puis cliquez sur les flèches rouges et blanches pour confirmer.
Choisissez une option pour trouver votre vol. Vous pouvez rechercher des vols par code de confirmation, numéro de carte de crédit / débit ou numéro de billet.
- Si vous recevez un e-mail de confirmation de votre réservation de vol, vous verrez le code de confirmation et le numéro de billet dans l'e-mail. Le numéro du billet se compose de 13 chiffres, tandis que le code de confirmation comporte 6 caractères, dont des lettres et / ou des chiffres.
Entrez le nom du passager et les autres informations requises. Veuillez saisir le nom correct lors de votre réservation.
Cliquez sur le bouton TROUVEZ MON VOYAGE (Trouvez mon voyage). Ici, vous trouverez des informations de réservation, y compris le numéro de vol, l'heure de départ / arrivée, les sièges et le surclassement.
- Vous serez invité à vous connecter à votre compte Delta Airlines si vous n'êtes pas déjà connecté. Veuillez créer un compte si vous n'en avez pas.
Suivez les instructions à l'écran pour modifier les informations de réservation (facultatif). En fonction du moment et de la manière dont vous achetez votre billet, vous pouvez changer de siège, de repas et d'horaire de vol. publicité

Méthode 3 sur 5: United Airlines

Accès https://www.united.com depuis le navigateur Web de votre ordinateur, téléphone ou tablette. Même si vous avez réservé un billet d'avion auprès d'une agence de voyages, vous pouvez toujours trouver vos informations de vol sur le site Web de la compagnie aérienne.
- Si vous souhaitez simplement vérifier votre heure d'arrivée prévue ou l'heure de départ, cliquez sur le pass L'état du vol (Statut du vol) en bleu, entrez les informations et cliquez sur Chercher (Chercher).
- S'il reste moins de 24 heures avant le départ et que vous souhaitez vous enregistrer pour votre vol, cliquez sur le pass Enregistrement en bleu, entrez votre code de confirmation (dans l'email envoyé lors de votre réservation de vol), votre nom et cliquez sur Chercher. Suivez les instructions à l'écran pour vous enregistrer. Si vous n'avez pas de code de confirmation, vous pouvez utiliser un numéro de ticket à 16 chiffres.
Cliquez sur la carte Mes excursions (Mon voyage).
Entrez le code de vérification à 6 caractères. Si vous avez réservé un vol en ligne sur un site Web, vous verrez ce code dans votre e-mail de confirmation de paiement / réservation. Si vous avez un billet papier ou une carte d'embarquement, ce code se trouve généralement au recto de la section d'informations.
- Si vous n'avez pas le code mais que vous avez acheté votre billet sur United.com, cliquez sur SE CONNECTER (Connexion) dans le coin supérieur droit de la page pour vous connecter à votre compte Mileage Plus. Cela vous donne un chemin pour voir toutes les informations de réservation.
Tapez le nom de famille du passager en fonction des informations saisies lors de la réservation.
Cliquez sur le bouton Chercher (Rechercher) est bleu. Dans l'ouest, vous trouverez des informations telles que le numéro de vol, l'heure de départ / arrivée, les sièges et le surclassement.
- Vous serez invité à vous connecter à votre compte Mileage Plus si vous n'êtes pas déjà connecté. Veuillez créer un compte si vous n'en avez pas.
Cliquez sur Changer de vol (Changer de vol) si vous souhaitez modifier votre réservation (facultatif). En fonction du tarif acheté, vous pouvez ajuster quelques options ici.
- Si vous avez acheté votre billet auprès d'un tiers (comme des agences de voyages), vous devrez ajuster votre vol à leur bureau.
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Méthode 4 sur 5: Southwest Airlines

Accès https://www.southwest.com depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Même si vous avez réservé un billet d'avion auprès d'une agence de voyages, vous pouvez toujours trouver vos informations de vol sur le site Web de la compagnie aérienne.
- Si vous souhaitez simplement vérifier l'heure d'arrivée de votre vol ou l'heure de départ prévue, cliquez sur L'ÉTAT DU VOL (Statut du vol) sur la barre bleue au-dessus des dates de départ et de retour, puis entrez les informations de vol et cliquez sur Chercher (Chercher).
- Si vous êtes encore dans les 24 heures avant le départ et que vous souhaitez vérifier votre vol, cliquez sur ENREGISTREMENT dans la barre bleue (à gauche "FLIGHT STATUS" (Flight Status)), entrez le code de confirmation (dans l'e-mail envoyé depuis la réservation du vol) ainsi que le nom et cliquez sur Enregistrement.
Cliquez sur S'identifier (Connexion) dans le coin supérieur droit de la page pour voir la fenêtre de connexion.
Entrez les informations d'identification de Southwest Airlines et cliquez sur S'identifier. Veuillez créer un compte si vous n'en avez pas. Cliquez sur Inscrivez-vous maintenant (Inscrivez-vous maintenant) sous le champ du mot de passe et suivez les instructions à l'écran pour créer et vous connecter à votre nouveau compte.
Cliquez sur Mon compte (Mon compte) se trouve dans le coin supérieur droit de la page pour ouvrir le tableau de bord des membres.
Faites défiler jusqu'à la section «Mes voyages» et sélectionnez votre vol. Si votre vol est déjà connecté à votre compte, les informations apparaîtront ici.
- Si vous ne voyez pas le vol que vous recherchez, c'est généralement parce que vous avez acheté votre billet auprès d'un tiers (comme dans une agence de voyages). Pour trouver des vols, entrez votre prénom, nom et code de confirmation (le code à 6 chiffres sur le billet ou l'e-mail de confirmation de paiement) dans la section "Mes voyages", cliquez sur tiếp tục (Continuer) et suivez les instructions à l'écran pour ajouter et afficher les informations de vol.
Modifiez votre itinéraire de vol (facultatif). En fonction du moment et de la manière dont vous achetez votre billet, vous pouvez surclasser votre billet, modifier les informations sur les bagages et les options de repas, ou choisir une autre heure de vol. Étant donné que Southwest Airlines ne propose pas de fonction de sélection de siège, vous ne pouvez pas présélectionner des sièges pour votre vol. publicité

Méthode 5 sur 5: Lufthansa Airlines

Accès https://www.lufthansa.com depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette. Même si vous avez réservé un billet d'avion auprès d'une agence de voyages, vous pouvez toujours trouver vos informations de vol sur le site Web de la compagnie aérienne.
Cliquez sur ☰ dans le coin supérieur droit pour voir les options.
Cliquez sur Afficher et modifier les détails du vol (Afficher et modifier les informations de vol) si vous souhaitez trouver votre réservation et / ou modifier les informations.
- S'il reste moins de 24 heures avant le départ et que vous souhaitez vous enregistrer pour votre vol, cliquez sur Enregistrement Dans le menu, entrez les informations de vol et cliquez sur le bouton Confirmer (Confirmer) jaune.
- Si vous souhaitez simplement vérifier les heures d'arrivée et / ou de départ prévues pour des numéros de vol spécifiques, cliquez sur le lien. Horaires et statut des vols (Horaire et statut du vol), sélectionnez une méthode de recherche et suivez les instructions à l'écran.
Choisissez une méthode de connexion.
- Si vous avez un compte Lufthansa en ligne, cliquez sur Identifiant LufthansaEntrez vos informations de connexion et cliquez sur S'identifier (Connexion) pour continuer.
- Si vous n'avez pas de compte Lufthansa, vous pouvez vous connecter avec Numéro de réservation (Code de réservation) se trouve généralement dans l'e-mail de confirmation de la réservation du vol ou en utilisant le numéro Miles et plus et votre code PIN.
- Si vous vous connectez avec le code de réservation, il vous sera demandé de créer un compte. Suivez les instructions à l'écran pour créer un compte lorsque vous y êtes invité.
Sélectionnez le vol que vous souhaitez voir. S'il y a plusieurs vols relatifs à votre compte, sélectionnez simplement le vol que vous souhaitez voir et / ou ajuster. Cela affichera toutes les informations relatives à votre vol, y compris les sélections, les surclassements et plus encore.
Suivez les instructions à l'écran pour régler l'enregistrement. Certaines des options disponibles incluent la sélection de siège, le surclassement de siège et / ou la mise à jour de vos préférences de repas. publicité

Conseil

Contactez la compagnie aérienne à l'avance lorsque vous avez des demandes spéciales de repas ou d'allergies alimentaires. Appelez directement la compagnie aérienne ou contactez par e-mail si vous avez besoin de repas spéciaux ou avez une allergie alimentaire; à ce titre, ils prépareront tout un jour avant le vol. Les compagnies aériennes proposent souvent une variété d'options de repas.
Les vols internationaux offrent souvent des repas supplémentaires.
Apportez une pièce d'identité, y compris votre passeport (ou votre carte d'identité si vous voyagez à l'intérieur du pays uniquement) et un visa car la compagnie aérienne doit vérifier votre identité.
Imprimez votre confirmation de vol ou votre carte d'embarquement au comptoir d'assistance de la compagnie aérienne à votre arrivée à l'aéroport.