Comment poser une question intelligente

Auteur: Peter Berry
Date De Création: 15 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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La questiologie ou l’art de poser les bonnes questions: Frederic Falisse at TEDxPantheonSorbonne
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Avez-vous déjà eu une question mais avez-vous craint ce que les autres pensaient? Ou craignez-vous de ne pas obtenir la bonne réponse? Vous pouvez trouver quelques conseils (en ligne) pour poser des questions claires et claires pour vous aider, vous et les autres, à comprendre les informations pertinentes et trouver des réponses qui vous sont utiles. Cependant, si vous avez besoin d'une aide plus spécifique, consultez chaque section de cet article.

Pas

Méthode 1 sur 5: Partie 1: Compétences de base

  1. Expliquez des choses que vous n'avez pas comprises / mal comprises. Justifiez la question "Pourquoi ne comprenez-vous pas?" Cette explication n'est pas nécessairement vraie, cependant, elle doit cacher le fait que vous n'avez pas concentré votre attention.
    • "Je suis désolé, je n'ai pas entendu clairement ..."
    • "Je ne comprends toujours pas cette explication ..."
    • "On dirait que j'ai raté quelque chose en prenant des notes ..."

  2. Présentez ce que vous savez déjà. Dites ce que vous comprenez déjà sur le sujet. Cela montre que vous comprenez un peu le problème et vous fait paraître plus intelligent.
    • "... Je comprends que le roi Henry veut divorcer du catholicisme pour pouvoir divorcer ..."
    • "... Je comprends que ce travail comporte des avantages ..."
    • "... Je comprends que la quantité de substance ingérée sera uniformément répartie ..."

  3. Dites des choses que vous ne savez pas.
    • "... Mais je ne comprends pas pourquoi cela a conduit à la formation de l'Église d'Angleterre."
    • "... mais je ne comprends pas si cela inclut les soins bucco-dentaires."
    • "... Mais je ne semble pas savoir pourquoi nous avons fait ça."

  4. Faites preuve de confiance. Vous voulez montrer que vous êtes intelligent et que vous avez prêté le plus d'attention, cependant, l'échange d'informations ne pose que peu de problèmes.
  5. Réponse raisonnable. S'ils répondent et disent que c'est clair, ayez une réponse prête à vous faire paraître plus intelligente.
    • «Je suis désolé. Je pensais que tu avais dit quelque chose de complètement différent et que tu n'avais pas l'air juste. Je ne veux pas être impoli et penser que tu as tort. C'est ma faute, je suis désolé. Etc...
  6. Le royaume est aussi clair que possible. Lorsque vous parlez, utilisez une langue standard avec le bon vocabulaire et une grammaire correcte. Vous devriez faire de votre mieux. Cela sera très utile pour que vous et votre question paraissent plus intelligents. publicité

Méthode 2 sur 5: Partie 2: Ajustez-la en fonction de la situation

  1. Posez des questions lors d'une entrevue. Lorsque vous posez des questions à votre employeur, vous voudrez montrer que vous avez réfléchi à votre façon de faire et à votre efficacité dans le poste. Montrez-leur que vous êtes en phase avec les valeurs et les politiques de votre entreprise. Vous pourriez poser des questions comme:
    • "Pouvez-vous décrire une semaine typique dans ce poste?"
    • "Quelles opportunités aurai-je pour la croissance et la promotion?"
    • "Comment l'entreprise gère-t-elle ses employés?"
  2. Posez des questions aux candidats. Lorsque vous posez des questions à un candidat, recherchez des indications sur le type d'employé qu'il sera. Évitez de poser des questions trop courantes et rigides car vous obtiendrez des réponses pré-écrites au lieu de la véracité - ce qui deviendra plus évident si vous posez des questions plus uniques. Par exemple:
    • "Quels emplois n'aimerais-tu pas faire à ce poste?" Cette question montrera les faiblesses du candidat.
    • "Comment pensez-vous que ce travail va changer dans 5 ans? Dans 10 ans?" Cette question montrera comment ils réagissent au changement et à la prévoyance.
    • "Quand êtes-vous autorisé à enfreindre les règles?" Cette question évaluera leur éthique professionnelle, ainsi que s'ils sont capables de s'adapter à des situations complexes ou de rester rigides.
  3. Posez des questions en ligne. Les gens seront plus susceptibles de répondre aux questions sur votre Internet si ce sont les bonnes questions. Personne ne veut répondre aux choses que vous pouvez trouver par vous-même en deux minutes grâce à Google (ou wikiHow). Pour avoir une meilleure chance d'obtenir une réponse d'autres personnes, lisez les sections ci-dessous. Continuez à essayer:
    • Découvrez d'abord. Faites vos propres recherches pour répondre à votre question.
    • Rester calme. La colère ou la confusion et les montrer en question amènera les gens à vous ignorer ou à se moquer de vous.
    • Utilisez une grammaire et une orthographe correctes. Cela montrera que vous êtes sérieux et que vous attendez une réponse sérieuse. Si vous n'êtes pas sûr de l'orthographe ou de la grammaire, essayez de taper dans Word ou Google Docs pour une vérification rapide.
  4. Posez des questions pendant la réunion. Les questions lors d'une réunion peuvent varier en fonction de votre travail et de votre rôle. Si les sections précédentes et suivantes ne vous ont pas aidé, vous pouvez essayer ces idées de base:
    • Posez des questions qui développent le sujet et résolvent les problèmes. Posez des questions pour savoir si cette réunion est sur la bonne voie. Découvrez en quoi le sujet de cette réunion est lié à la problématique de l'entreprise.
    • Droit au problème. Ne divaguez pas. Cela fera perdre tout intérêt aux gens et vous méprisera.
    • Regarder vers l'avenir. Posez des questions sur la manière dont l'entreprise doit s'adapter à l'avenir et sur les défis à surmonter pour réussir.
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Méthode 3 sur 5: Partie 3: Répondez à la question

  1. Droit au point. La chose la plus importante lorsque vous posez une question intelligente est la suivante: obtenez suffisamment d'informations à poser, sachez ce que vous êtes sur le point de dire et ne posez pas de questions stupides. D'une manière générale, aucune question n'est idiote, mais si vous pouvez trouver la réponse vous-même via Google et toujours demander, alors c'est idiot. Apprenez à perfectionner les questions avant de demander aux autres d'y répondre.
  2. Considérez votre objectif. Vous devez décider à quoi sert votre question. Quelle sera la réponse vous aidera à atteindre? Cela peut être utile lorsque vous devez décider des informations dont vous avez besoin de la part de la personne interrogée. Plus vous comprendrez ce dont vous avez besoin, plus votre question sera intelligente et plus vous paraîtrez.
  3. Comparez des choses que vous connaissez déjà et que vous ne savez pas. Avant de poser la question, pensez à ce que vous savez déjà et ne savez pas sur le sujet. Vous avez beaucoup d'informations ou vous avez juste besoin de quelques petits détails? Êtes-vous complètement confus sur ce sujet? Plus vous en saurez sur ce sujet, plus votre question sera intelligente.
  4. Trouvez des endroits déroutants. Examinez ce que vous savez déjà et ce que vous ne comprenez pas. Etes-vous sûr de ce que vous savez déjà? Souvent, ce que nous pensions savoir créerait des questions auxquelles il était difficile de répondre, car les informations initiales étaient intrinsèquement inexactes. Si possible, il est préférable de commencer par les bases.
  5. Voyez le problème de plusieurs côtés. Vous pouvez répondre à votre question en examinant le problème dans de nombreuses directions différentes. Une nouvelle approche peut vous aider à voir les endroits que vous n'aviez pas vus auparavant afin que votre problème puisse être résolu.
  6. Découvrez d'abord. Si vous avez encore beaucoup de questions et que vous en avez l'occasion, faites vos propres recherches avant de demander à quelqu'un d'autre. Connaître beaucoup d'informations avant de poser des questions est la partie la plus importante pour poser une question judicieusement. Votre compréhension de cette question sera montrée lors de votre présentation.
  7. Décidez des informations dont vous avez besoin. Une fois vos recherches effectuées, vous en saurez plus sur ce dont vous avez besoin. Considérez cela et, si possible, notez-le pour ne rien oublier lorsque vous êtes prêt à poser des questions.
  8. Trouvez la bonne personne à qui poser la question. Un autre facteur important lorsqu'il s'agit de poser des questions intelligentes est de s'assurer que vous posez les bonnes personnes. Connaître le problème vous aidera à mieux vous préparer, mais dans certaines situations, vous voudrez peut-être toujours vous assurer de demander à la bonne personne (si vous prévoyez de vous rendre dans un département / bureau particulier, ou s'appuyant sur une personne inconnue). publicité

Méthode 4 sur 5: Partie 4: Formuler des questions

  1. Utilisez une grammaire correcte. Lorsque vous posez des questions, utilisez une grammaire et une phonétique correctes. Parlez clairement et clairement. Non seulement cela vous fera paraître plus intelligent, mais cela garantit également que la personne interrogée vous comprend et ce que vous voulez savoir.
  2. Utilisez les bons mots. Essayez toujours d'être précis et d'utiliser les bons mots. N'utilisez pas de langage exagéré et assurez-vous de demander exactement ce que vous devez savoir. Par exemple, ne demandez pas à un entrepreneur s'il a besoin d'un emploi si vous n'êtes intéressé que par un certain poste. De même, ne leur demandez pas s'ils ont des postes vacants, demandez plutôt si le poste que vous aimez a besoin de quelqu'un.
  3. Posez des questions poliment et élogieuses. Vous cherchez des informations à ajouter à ce que vous ne savez pas, et ce sont eux qui ont les réponses, alors soyez poli. Dans le cas où vous n'êtes pas satisfait de la réponse, ou si elle ne correspond pas à ce que vous demandez, demandez doucement comment ils connaissent cette information. Demander des choses plus générales créera un raccourci vers les informations dont vous avez besoin, vous trouverez donc un outil pour répondre à votre question par vous-même à partir de maintenant.
  4. Demandez simplement. Ne divulguez pas et n'expliquez pas plus que les autres n'ont besoin de savoir pour répondre à votre question. Les informations supplémentaires peuvent être distrayantes et vous amener à obtenir une réponse complètement différente à laquelle vous vous attendiez - si la personne à qui vous posez la question comprend mal votre objectif.
    • Par exemple, ne parlez pas à votre médecin de votre journée entière à parler de votre santé. Ils ne se soucient pas que vous montiez dans le bus tard ce matin. Ce qu'ils doivent savoir, c'est que vous avez mangé un petit-déjeuner différent chaque jour et que vous avez maintenant mal au ventre.
  5. Utilisez des questions ouvertes ou fermées. Selon la situation, vous voudrez peut-être utiliser des questions ouvertes ou fermées. Lorsque vous voulez une réponse spécifique qui soit «oui» ou «non», posez des questions fermées. Lorsque vous avez besoin d'autant d'informations que possible, utilisez des questions ouvertes.
    • Les questions ouvertes commencent généralement par des expressions telles que «pourquoi» et «parlons plus de…»
    • Les questions fermées commencent généralement par des expressions telles que «quand» et «qui».
  6. Faites preuve de confiance. Lorsque vous demandez, soyez confiant. Ne soyez pas timide ou repentant. De cette façon, vous paraîtrez plus intelligent et les autres seront moins susceptibles de vous critiquer pour ce que vous voulez demander. Dans certaines situations, cela est également très important. Si vous posez la question à votre professeur, ne vous inquiétez pas de votre timidité, mais si vous posez des questions lors d'une entrevue, c'est quelque chose à garder à l'esprit.
  7. N'utilisez pas de rembourrage. Les mots tampons sont des mots comme "umm", "à", "eh", "considérés comme" ... Ce sont les mots que vous utilisez pour amortir vos phrases tout en essayant de trouver les bons mots à utiliser. .La plupart des gens les utilisent inconsciemment. Utilisez le moins de remplissage possible si vous voulez être plus intelligent et clarifier votre question.
  8. Expliquez la raison de la question. Si cela aide et que la situation le permet, vous devez expliquer pourquoi vous posez cette question ou quel est votre objectif ultime. Cela dissipera tout malentendu et aidera le répondant à donner des informations dont vous ne saviez pas avoir besoin.
  9. Ne posez jamais de questions de manière agressive. Si vous le faites, vous montrerez que vous posez des questions uniquement pour prouver aux gens que vous avez raison et qu'ils ont tort, ce qui signifie que vous aimez vous disputer et non pas avoir l'esprit ouvert. Posez des questions parce que vous vous souciez vraiment. Sinon, vous n'obtiendrez que des réponses prudentes et inutiles.
    • Ne demandez pas: "Est-il vrai que beaucoup de gens auront une meilleure boisson si nous mangeons des céréales directement au lieu de manger des collations et de les manger?"
    • Demandez: «Beaucoup de personnes à la diète pensent que la disponibilité des aliments augmentera si la société ne les investit pas dans l'industrie de la viande. Cela semble plausible, mais connaissez-vous des arguments pour cela. réfuter cela? "
  10. Il suffit de demander! La partie la plus importante de poser une question est de poser. Aucune question n'est idiote, alors n'ayez pas peur de poser des questions si nécessaire. Poser des questions, c'est ce que font les vraies personnes intelligentes. De plus, plus vous tergiversez, plus votre problème sera difficile. publicité

Méthode 5 sur 5: Partie 5: Tirez le meilleur parti de la réponse

  1. Évitez de mettre le répondant mal à l'aise. Si vous constatez que la personne qui répond à la question commence à se sentir mal à l'aise et que les connaissances lui échappent, ne vous attardez pas sur le sujet. À moins que vous ne posiez une question dans un domaine professionnel en tant que journaliste, sénateur ou avocat, il est rarement utile de forcer les autres à répondre. En tant que membre de la communauté ou élève en classe, vous recherchez des informations, pas vous moquez de quelqu'un. Arrêtez de demander et remerciez-les. Habituellement, vous pouvez les trouver et en discuter en privé plus tard. Même si vous essayez d'affiner les informations pour la communauté, vous devez toujours savoir que l'approche sophistiquée apporte de vraies réponses.
  2. Écoutez au lieu d'écouter les réponses. Si vous voulez tirer le meilleur parti de vos réponses, vous devez être en mesure d'écouter ce que les autres ont à dire. Ne les interrompez que s'ils ont mal interprété quelque chose et faites-le poliment.
  3. Attendez qu'ils aient fini de répondre. Même s'ils semblent avoir négligé une information importante, ne vous précipitez pas pour poser d'autres questions avant d'avoir terminé. Peut-être qu'ils n'ont pas encore fini de parler, ou ils attendent de vous expliquer certaines choses importantes avant d'obtenir les informations nécessaires.
  4. Pensez à ce qu'ils ont dit. Réfléchissez bien à toutes les informations qu'ils viennent de vous donner. Pensez dans quelle mesure cette réponse résout votre problème et si toutes vos questions ont été répondues. Vous ne devez pas non plus juger les informations superficiellement. Si quelque chose ne fonctionne pas, vous avez peut-être reçu des informations erronées. Ce n'est pas parce que vous avez posé une question à quelqu'un qu'il aura la bonne réponse.
  5. Demandez-leur des éclaircissements si nécessaire. Si leur réponse est déraisonnable ou quelque chose que vous ne comprenez pas, n'ayez pas peur de leur demander de clarifier. Cela évitera d'autres problèmes car vous n'obtenez pas toutes les informations dont vous avez besoin.
  6. Continuez à poser des questions. Posez plus de questions si elles apparaissent jusqu'à ce que vous obteniez la réponse la plus complète. Vous constaterez peut-être que ces questions ne vous sont jamais venues à l'esprit. Poser plus de questions leur montrera également que vous traitez des informations et que vous êtes très attentif à ce qu'ils disent.
  7. S'il vous plaît des conseils connexes. Vous pouvez demander conseil à la personne dans votre domaine d'intérêt si la personne est un expert. Ils ont beaucoup d'informations que vous n'avez pas, mais ils étaient également dans la même position que vous pour apprendre. Peut-être auront-ils des conseils que personne ne leur a suggérés auparavant. publicité

Conseil

  • N'utilisez pas de gros jargon. Ils vous feront paraître faux. Demandez de manière amicale et réfléchie, et ne vous inquiétez pas d'être brillant.
  • Impliquez l'auditeur en question. Vous pouvez le faire en utilisant des expressions telles que "Pensez-vous ..." ou "Avez-vous déjà pensé à cette question ..."
  • Être tape-à-l'œil n'est pas une bonne chose. Ne montrez pas que vous connaissez des mots que vous ne comprenez pas, ou ne faites pas aller trop loin / sous-estimé les choses:
    • "Es-tu allé à la pharmacie hier pour un bilan de santé?" (Mauvais mot).
    • «Êtes-vous allé chez le médecin hier pour qu'ils puissent vous regarder et vous piquer, puis ils ont fait des tests et le médecin a dit que vous êtes toujours aussi fort qu'un buffle? (Cela semble trop flagrant.)
    • «Êtes-vous allé à la clinique hier et avez-vous subi un examen physique pour qu'un spécialiste confirme que vous êtes en santé de type A et que vous êtes admissible aux activités parascolaires? (Cela semble trop lourd.)
  • Pour certaines questions, essayez d'abord d'en tirer des leçons. Vous pouvez trouver des informations en ligne. Google est un excellent outil pour trouver diverses sources d'informations.
  • Exemple: «Jusqu'à présent, j'ai toujours pensé que la musique classique ne valait pas la peine d'être écoutée. Peut-être que c'est parce que mes amis détestent la musique classique. Cependant, les musiciens et les gens avertis l'adorent. ça, il doit y avoir quelque chose de spécial. Je sais que tu aimes aussi ce genre, peux-tu me dire où c'est intéressant? "
  • En savoir plus pour pouvoir poser des questions correctement.

avertissement

  • Ne posez jamais de questions juste pour attirer l'attention sur vous ou pour avoir l'air intelligent. Ce sont les pires raisons de s'interroger.
  • Ne soyez pas insatisfait parce que vous avez une réponse inattendue. Si vous n'êtes pas disposé à accepter toutes les réponses, ne demandez pas. Parfois, le répondant peut se mettre en colère face à votre question naïve. Ne soyez pas timide.