Comment répondre à un e-mail de remerciement

Auteur: Peter Berry
Date De Création: 11 Juillet 2021
Date De Mise À Jour: 1 Juillet 2024
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C'est toujours une bonne idée de recevoir un courriel de remerciement de votre frère ou de votre patron. Au moment de décider comment réagir, la chose la plus importante à retenir est d'être honnête. N'ayez pas peur de montrer votre appréciation à l'expéditeur et voyez cela comme une opportunité de renforcer la relation. Vous voudrez peut-être répondre en personne, par téléphone ou par e-mail.

Pas

Méthode 1 sur 3: Répondre à un collègue

  1. Acceptez les remerciements de l'expéditeur en disant "Rien". Prendre le temps de répondre à un travail de remerciement peut vous aider à développer une relation plus étroite avec votre collègue ou votre patron. Que vous répondiez en personne ou par e-mail, montrez votre appréciation pour le temps qu'ils ont pris pour vous envoyer un e-mail.

    Conseil: Si «Rien» n'est pas ce que vous voulez, utilisez simplement vos propres mots pour montrer que vous êtes reconnaissant et reconnaissant. Vous pouvez essayer d'utiliser l'expression "j'apprécie vraiment votre lettre".


  2. Dites-leur ce que vous avez bénéficié de la mission ou du projet qu'ils couvrent. En plus de recevoir des remerciements, vous devez vous donner plus d'opportunités en affirmant la satisfaction ou les avantages que vous avez reçus en faisant du bon travail.
    • "C'était un travail enrichissant. J'ai beaucoup appris du projet et j'ai apprécié cette opportunité."
    • J'espère avoir plus de chance de travailler avec le département de design. Quel honneur pour moi! "

  3. Écrivez brièvement. Répondre à une note de remerciement liée à l'emploi n'est pas toujours attendu ou obligatoire. Pour éviter de perdre trop de temps à un collègue, vous devez rédiger une réponse concise. publicité

Méthode 2 sur 3: Recevez les lettres de remerciement des clients


  1. Montrez votre appréciation. En plus d'une simple réponse «Rien», un e-mail réactif à un client attentionné est l'occasion de le remercier de sa coopération commerciale et d'exprimer votre désir de continuer à travailler ensemble. , envoyez-leur même des promotions ou des cadeaux comme moyen d'encouragement.
    • "Salut, Hanh, je suis honoré de travailler avec vous. Je suis très heureux de vous connaître et j'espère avoir la chance de vous voir bientôt."
    • "Salut Minh, je suis très heureux que ma nouvelle photo vous plaise. Pour exprimer ma gratitude, je voudrais vous envoyer un code de réduction de 10% sur le prochain achat."
  2. Répondez au bon moment. Comme pour toute réponse par e-mail, il est préférable de ne pas répondre trop longtemps. Le timing est un signe que vous donnez la priorité à l'expéditeur, ce qui augmentera le sentiment d'appréciation.
  3. Utilisez un ton chaleureux et sincère. Quand quelqu'un vous remercie, c'est l'occasion de renforcer la relation et de lui faire se sentir valorisé et spécial.
    • "Merci d'avoir utilisé les services de l'entreprise et je vous souhaite un excellent voyage!"
    • "Je suis très heureux de vous rencontrer et je vous souhaite bonne chance pour mon important projet!"
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Méthode 3 sur 3: Répondre à un ami ou à un membre de la famille

  1. Dites "De rien!"C'est la façon la plus courante de répondre lorsque quelqu'un vous remercie. Cela indique aux autres que vous connaissez déjà et appréciez leur appréciation. Voici quelques schémas de phrases alternatifs:
    • "N'a pas d'importance".
    • "Quand tu veux".
    • "Je suis très heureux de vous aider".
  2. Dites "je sais que vous m'aiderez un jour aussi". Si vous voulez aller plus loin et reconnaître votre relation avec l'expéditeur, ce type de phrase fonctionnera. Cela confirme votre confiance dans la relation. Voici quelques expressions similaires:
    • "Je t'ai aussi aidé".
    • "Je suis heureux que nous soyons là pour nous entraider."
    • "Je suis toujours là quand tu en as besoin".
  3. Faites-leur savoir que vous appréciez l'expérience du «don». Vous pouvez exprimer et promouvoir l'idée que le fait d'aider les autres est une récompense en utilisant l'une des phrases suivantes:
    • "C'est mon honneur".
    • "Heureux de vous aider".
    • "Ce fut une expérience agréable!"
  4. Faites preuve de sincérité par le langage corporel. Si vous décidez de répondre directement aux e-mails de remerciement, souriez et établissez un contact visuel lorsque vous acceptez les remerciements de l'autre et évitez de croiser vos bras sur votre poitrine. Les signaux non verbaux sont tout aussi importants que ce que vous dites. publicité